🔴ВНИМАНИЕ🔴Среднее время выполнения заказа 10-30 минут (с начала обработки вашего заказа), при условии предоставления вами необходимых и корректных данных. Максимальное время выполнения заказа - 24 часа.
* Началом обработки заказа считается наш ответ/прочтение вашего сообщения в день оказания услуги, если остальные условия выполнены вами в полном объёме. До нашего ответа/прочтения вашего сообщения считается, что заказ находится в очереди на выполнение. При этом время выполнения заказа не может превышать 24 часа с момента предоставления вами корректных данных.
Возврат средств возможен:
- всей суммы в случае, если продавец не выполнил условия сделки или выполнил их не в полном объеме, а также в случае превышения сроков выполнения заказа со стороны продавца;
- с удержанием комиссии 20%, по инициативе покупателя (неправильный товар, непрочитанная инструкция или описание товара, утерянный доступ к аккаунту или его блокировка, изменение решения о покупке), только если товар еще НЕ был доставлен на аккаунт;
После доставки товара на аккаунт покупателя возврат средств не осуществляется.Ответы на часто задаваемые вопросы:
🔸Через какое время можно покупать подарком?
🔹Необходимо ожидать 2-е суток после принятия в друзья (но это потребуется лишь один раз)!
🔸Зачем добавлять ВСЕ ники?
🔹С одного аккаунта можно дарить не больше 5 подарков в сутки, а покупателей у нас больше!
🔸Смогу ли я получить предметы на своё устройство?
🔹Да, предметы отправленные подарком будут доступны на любой платформе без исключений!
🔸Я хочу получить на аккаунт именно В-Баксы. Можете ли мне их отправить?
🔹Нет. В-Баксы не могут быть отправлены подарком, а только приобретаемые за них предметы. Для покупки В-Баксов воспользуйтесь:
https://sotny.ru/item/4583607
🔸Почему нельзя указать 1000 В-Баксов за Боевой Бропуск?
🔹Он приобретается иначе и его стоимость выше. Для покупки БП используйте наш другой товар:
https://sotny.ru/item/4396411
🔸Могу ли я повысить уровни Боевого Пропуска через подарки?
🔹Нет. Уровни Боевого Пропуска можно повысить только за В-Баксы на вашем аккаунте. Приобрести их можно здесь:
https://sotny.ru/item/4583607
🔸Можно ли заказывать Отряд Фортнайт (наборы за реальную валюту) через подарки?
🔹Нет. Заказывать можно только предметы за В-Баксы. Приобрести остальные наборы можно здесь:
https://sotny.ru/item/4382759
🔸Если вы не успеете купить предметы до смены игрового магазина?
🔹Заказывайте товары заблаговременно, до закрытия нашего магазина (22:00 по МСК). Также не забывайте отслеживать дату, когда набор или предмет уберут из магазина Фортнайт. Но даже, если мы не успеваем купить, то В-Баксы никуда не пропадут и вы сможете выбрать другой предмет, как равной стоимости - без доплат, так и другой - с доплатой или переносом В-Баксов на следущую покупку.
🔸Можно ли заказывать эмоции/дельтапланы/кирки/машины/обёртки и т.п?
🔹Конечно! Под скинами мы подразумеваем все предметы из магазина НО ТОЛЬКО за В-Баксы!
🔸Могу ли я купить сразу несколько предметов за одну оплату?
🔹За одну покупку вы можете приобрести товаров от 100 до 15000 В-Баксов суммарно. Чем больше сумма покупки, тем ниже цена на В-Баксы!
🔸Что будет, если я указал неправильное название предмета, указал его на другом языке, с опечаткой или ошибкой?
🔹Если вы совершили ошибку, опечатку или что-то другое, то мы обязательно свяжемся и уточним у вас информацию.
🔸Я оплатил, но не получил свой подарок. Когда он появится?
🔹Подарки отправляются вручную, поэтому для его выполнения может потребоваться некоторое время. Вам нужно ожидать, мы напишем о его отправке. Появляется подарок моментально, но как правило для этого требуется перезапуск игры/лобби.
❓Возникли вопросы или сложности? Пишите в чат ДО или ПОСЛЕ покупки, поможем разобраться каждому!
🕛ВРЕМЯ РАБОТЫ МАГАЗИНА С 12:00 ДО 22:00 ПО МСК