26.08.2023 17:47:27
Всё ок, спасибо)
26.08.2023 17:17:08
Всё ок, спасибо)
26.08.2023 17:13:14
Всё ок, спасибо)
25.08.2023 13:48:16
Пишу отзыв благодарности за проявленное терпение, понимание и помощь в решении проблемы которая возникла при оплате подписки.
Ситуация была в том, что я оплатила неверную сумму из-за каких-то технических сбоев и не дождавшись ответа продавца о решение проблемы, написала в поддержку сайта о возврате денежных средств, поддержка быстро ответила и предложила продолжить общение с продавцом, для разрешения спорной ситуации.
К слову, продавец пошел мне на встречу и начал предлагать решение проблемы как раз за пару минут до того как я написала в поддержку. Паника она такая...
Не смотря на это со мной продолжили вежливо общаться и постарались найти нужный мне вариант решения проблемы, который меня устроил, сделав доплату до нужной суммы (так же официально через сайт, купив другой товар на не хватавшую сумму) мне оформили подписку на нужный мне срок.
Если вы как и я паникер, то в случае чего-то не нужно сразу бежать в поддержку или наезжать на человека, дождитесь когда вам ответят, объяснят ситуацию и возможно предложат нужное вам решение.
Советую к сотрудничеству данный магазин👍
24.08.2023 14:22:22
Всё ок, спасибо)